排名全球500強(qiáng)之首的美國(guó)零售帝國(guó)沃爾瑪，被管理界公認(rèn)為最具文化特色的公司之一。《財(cái)富》雜志評(píng)價(jià)它“通過(guò)培訓(xùn)方面花大錢和提升內(nèi)部員工而贏得雇員的忠誠(chéng)和熱情。管理人員中有60%的人是從小工做起的。”在沃爾瑪，很多員工都沒有接受過(guò)大學(xué)教育。擁有一張MBA文憑，并不見得能夠贏得高級(jí)主管的賞識(shí)，除非通過(guò)自己的努力以杰出的工作業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力。但這并不是說(shuō)公司不重視員工的素質(zhì)，相反，公司在各方面鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為每一位想提高自己的員工提供接受訓(xùn)練和提升的機(jī)會(huì)。在一般零售公司，沒有十年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人根本不會(huì)被考慮提升為經(jīng)理，而在沃爾瑪，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的訓(xùn)練后，如果表現(xiàn)良好，具有管理好員工、管理好商品銷售的潛力，公司就會(huì)給他們一試身手的機(jī)會(huì)。先做助理經(jīng)理，或去協(xié)助開設(shè)新店，如果干得不錯(cuò)，就會(huì)有機(jī)會(huì)管理一個(gè)分店。因此，今天的沃爾瑪公司的絕大多數(shù)經(jīng)理人員，產(chǎn)生于公司的管理培訓(xùn)計(jì)劃，是從公司內(nèi)部提拔起來(lái)的。

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