馬化騰，這個(gè)名字你可能有些陌生，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上那只戴著紅領(lǐng)巾的小企鵝QQ形象，你一定非常熟悉了。它改變了數(shù)億人的溝通習(xí)慣，創(chuàng)造了一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文化，引領(lǐng)出了一種新的盈利模式。QQ的孕育者就是馬化騰。

　　網(wǎng)絡(luò)玩家

　　1984年就隨父母從海南來(lái)到深圳的馬化騰曾經(jīng)很喜歡天文，但那畢竟有些遙遠(yuǎn)。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)在他面前的時(shí)候，他的生活中便有了新的主宰。在深圳大學(xué)讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，馬化騰的計(jì)算機(jī)水平已令老師和同學(xué)刮目相看，他既是各種病毒的“克星”，會(huì)為學(xué)校的PC維護(hù)提供不錯(cuò)的解決方案，同時(shí)又經(jīng)常干些將硬盤(pán)鎖住的惡作劇，讓學(xué)校機(jī)房管理員哭笑不得。

　　苦苦生存

　　1993年從深大畢業(yè)后，馬化騰進(jìn)入深圳潤(rùn)迅公司，開(kāi)始做軟件工程師。1997年，馬化騰第一次認(rèn)識(shí)了ICQ。一見(jiàn)面，他便被其無(wú)窮的魅力所吸引，就立即就注冊(cè)了一個(gè)號(hào)�？墒鞘褂昧艘欢螘r(shí)間，他覺(jué)得英文界面的ICQ在中文用戶(hù)中想推廣開(kāi)來(lái)不是一件容易的事兒。于是他想，自己能否做個(gè)類(lèi)似于ICQ的中文版本工具呢？

　　1998年11月，馬化騰與同學(xué)張志東合作，在深圳注冊(cè)了深圳的騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，決定開(kāi)發(fā)一個(gè)中文ICQ軟件。從此，他踏上了創(chuàng)業(yè)征途。

　　差點(diǎn)賣(mài)掉

　　跟其他剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，資金和技術(shù)是騰訊最大的問(wèn)題。“先是缺資金，資金有了軟件又跟不上”。1'999年初，騰訊開(kāi)發(fā)出第一個(gè)“中國(guó)風(fēng)味”的ICQ，即騰訊“QQ”，受到用戶(hù)歡迎。在馬化騰為資金犯難的時(shí)候，他起了要把QQ賣(mài)掉的想法，先后和四家公司談判，都以失敗告終。馬化騰只好四處去籌錢(qián)。1999年下半年，從美國(guó)到中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始升溫，受昔自老友丁磊海外融資的啟發(fā)，馬化騰拿著改了6次的版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始尋找國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資，最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼，他們給了QQ220萬(wàn)美元的投資。從此，新的一輪創(chuàng)業(yè)開(kāi)始。截至2004年9月，騰訊QQ總注冊(cè)用戶(hù)數(shù)為3.55億，活躍用戶(hù)數(shù)1.19億，QQ最高同時(shí)在線(xiàn)730萬(wàn)、QQ游戲最高同時(shí)在線(xiàn)78萬(wàn)，躍居中國(guó)第一大休閑游戲門(mén)戶(hù)。

　　專(zhuān)注做事

　　馬化騰的成功，有人總結(jié)原因說(shuō)是運(yùn)氣太好。而馬化騰總結(jié)說(shuō)，是對(duì)QQ的專(zhuān)注成就了今天的自己。

　　“他是一個(gè)專(zhuān)注的人”，幾乎所有業(yè)內(nèi)伙伴提到這位才34歲的老板，都會(huì)用“專(zhuān)注”這個(gè)詞。五年來(lái)，騰訊都在做而且只做完善和規(guī)范QQ服務(wù)的工作，是國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)注從事網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的公司。

　　馬化騰每天大部分時(shí)間都在網(wǎng)上，他上網(wǎng)只有一個(gè)目的，在互聯(lián)網(wǎng)的犄角旮旯里發(fā)掘新的商機(jī)。QQ秀就是他在網(wǎng)上覓到的一塊肥肉。偶然一次，馬化騰發(fā)現(xiàn)韓國(guó)推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務(wù)，馬化騰覺(jué)得這個(gè)很有意思，就把韓國(guó)的那套東西給學(xué)過(guò)來(lái)，搬到了QQ上推廣嘗試。他同時(shí)找一些著名的手機(jī)和服裝公司，例如諾基亞和耐克等國(guó)際知名公司，讓他們把自己最新款的產(chǎn)品通過(guò)QQ秀用戶(hù)來(lái)下載。QQ秀有這些公司提供服飾設(shè)計(jì)、手機(jī)等多種產(chǎn)品，很快風(fēng)靡了Q族的世界，而騰訊沒(méi)有為QQ秀的服裝、飾品花費(fèi)任何的“銀子”。

　　馬化騰說(shuō)，這一塊業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)目前很快，已有超過(guò)40%的用戶(hù)嘗試了購(gòu)買(mǎi)。馬化騰盤(pán)算，如果每個(gè)用戶(hù)愿意花1～2元的話(huà)，僅QQ秀收入就不敢想象。馬化騰那獨(dú)到眼光又一次為騰訊掙到了錢(qián)，2004年前三季度，騰訊盈利達(dá)到3.28億元。

　　馬化騰的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是：“三問(wèn)自己”。

　　一問(wèn)：這個(gè)新的領(lǐng)域你是不是擅長(zhǎng)？他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多半對(duì)商務(wù)、利潤(rùn)、資本感興趣，卻不一定能把握客戶(hù)的真正需求；而馬化騰憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性的理解，用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰的架子，牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念，專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量，當(dāng)然能高出對(duì)手一籌。

　　二問(wèn)：如果你不做，用戶(hù)會(huì)損失什么嗎？做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白，開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè)：“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò)生活的人，知道網(wǎng)迷最需要什么，所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西，如此而已。”

　　三問(wèn)：如果做了，在這個(gè)新的項(xiàng)目中自己能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？1999下半年，騰訊在網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)市場(chǎng)上越做越大，淘到大桶“金銀氣然而，也面臨著重大選擇：一方面尋呼行業(yè)在走下坡路；另一方面，騰訊的QQ用戶(hù)數(shù)達(dá)到了100萬(wàn)，而且還在迅猛增長(zhǎng)。早先，QQ只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的，馬化騰對(duì)QQ所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上，他對(duì)自己究竟能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有把握。當(dāng)時(shí)，騰訊所采取的策略是“三管齊下？：-方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來(lái)的大量利潤(rùn)；‘另一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上；再一方面尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。事實(shí)證明，這樣的策略是正確的。

　　【點(diǎn)評(píng)】馬化騰的創(chuàng)業(yè)故事向人們說(shuō)明了：執(zhí)著某一個(gè)目標(biāo)，專(zhuān)注某一件事，你一定會(huì)有成就。

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