文明是社會發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志。一個社會的文明程度的高低，反映了這個社會全體成員綜合素質(zhì)的水平。
　　文明體現(xiàn)在每個人的行為舉止上，要養(yǎng)成整個社會講文明的風(fēng)氣，就要從每個人做起，從自己做起，在日常生活中培養(yǎng)自己文明行為。
　　（事實論據(jù)）
　　周恩來的風(fēng)采
　　世人除了敬佩周恩來的高尚情操、獻(xiàn)身精神、精明智慧和學(xué)識淵博外，還十分仰慕他的迷人風(fēng)采。他儀表整潔，舉止文明，態(tài)度優(yōu)雅。他身為國家總理，但總是謙恭有禮，服務(wù)員給他端茶，他常常起身雙手接過去，并微笑點頭表示感謝；外出視察，每到一處，他總要和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員一一握手，親切地道謝；在公共場所他總是模范地遵守一切公共秩序，遇見人民群眾 ，他都要微筆著向大家招手致意；他每天工作18小時，每次接見外賓，總是提前到達(dá)，站在門口和大家一一握手，態(tài)度和藹誠懇，會見結(jié)束，他總把客人送到大門外，直到汽車開動離開。外國記者贊美他：“大凡見到他的人，都認(rèn)為他具有一種魅力，
　　精明智慧，人品非凡而且令人神往。”
　　總理道歉
　　霍克任澳大利亞總理時，有一次在一家商場內(nèi)與一位老人就養(yǎng)老金問題發(fā)生爭執(zhí)。霍克一時沖動，罵那位老人：“愚蠢的老家伙�！崩先艘虼税阉�告到法院�；艨伺e行記者招待會，就自己不文明的語言，公開向這位老者道歉。他說：“那天我非常困惱，但這不能成為我使用那種措辭的理由。如果我確實傷害了他的話，我愿意就此向這位先生道歉，誠請寬容我的不遜�！�